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Alles, was Sie über unsere Produkte, Prozesse und Richtlinien wissen müssen.
Holly Elms ist ein indisches Designstudio, das handgefertigte Beleuchtung und Wohndekoration für moderne Wohnräume kreiert. Wir verbinden traditionelle indische Handwerkskunst mit zeitgenössischen minimalistischen Designprinzipien, um durchdachte, raffinierte und langlebige Stücke zu schaffen.
Unsere Kollektionen umfassen Tischlampen, Kronleuchter, Stehlampen, Wandlampen, Pendelleuchten, Couchtische, Konsolentische, Beistelltische, Spiegel und kuratierte Geschenke – alle intern entworfen und in Indien handgefertigt.
Alle Holly Elms Stücke werden von erfahrenen Kunsthandwerkern in Indien handgefertigt. Wir arbeiten mit Herstellern zusammen, die traditionelle indische Handwerkstechniken mit zeitgenössischen Designansätzen verbinden, um sicherzustellen, dass jedes Stück sowohl Erbe als auch moderne Relevanz trägt.
Unser studioorientierter Ansatz bedeutet, dass jedes Design intern konzipiert wird, bevor es durch sorgfältige Zusammenarbeit mit unseren Partner-Kunsthandwerkern zum Leben erweckt wird.
Holly Elms ist ein designorientiertes Studio, kein Kataloghändler. Jedes Stück in unserer Kollektion ist mit Absicht konzipiert – ein Gleichgewicht zwischen minimalistischer Form, ehrlichen Materialien und ruhiger Präsenz. Wir folgen keinen Trends; wir entwerfen Objekte, die jahrelang zeitlos in Ihrem Zuhause wirken sollen.
Im Gegensatz zu Massenmarktmarken werden unsere Stücke in Indien in limitierter Auflage handgefertigt, mit der Möglichkeit zur Individualisierung und echter Aufmerksamkeit für Materialqualität und Verarbeitung.
Ja. Obwohl unsere Ästhetik zeitgenössisch und minimalistisch ist, integrieren sich unsere Stücke durch die Verwendung natürlicher Materialien, warmer Metalle und handgefertigter Details wunderschön in eine Vielzahl indischer Einrichtungsstile – von modernen Apartments und skandinavisch inspirierten Räumen bis hin zu traditionellen Häusern, die ein raffiniertes Akzentstück suchen.
Wir verwenden eine sorgfältig ausgewählte Palette ehrlicher, hochwertiger Materialien, darunter Metall, Glas, Kristall, Messing, Perlenapplikationen und Naturstein wie Travertin. Jedes Material wird aufgrund seiner Haptik, Haltbarkeit und seiner Interaktion mit Licht ausgewählt.
Unsere Möbelstücke enthalten Materialien wie Mangoholz und Travertin, die aufgrund ihres natürlichen Charakters und ihrer Langlebigkeit ausgewählt wurden.
Ja, alle Holly Elms Beleuchtungs- und Dekorationsartikel sind ausschließlich für den Innenbereich konzipiert und zugelassen. Sie sind nicht für den Außenbereich, überdachte Veranden oder Umgebungen mit hoher Luftfeuchtigkeit wie Badezimmer geeignet, es sei denn, dies ist ausdrücklich auf der Produktseite angegeben.
Die Lampenkompatibilität variiert je nach Produkt und ist auf jeder einzelnen Produktseite aufgeführt. Wir empfehlen die Verwendung von LED-Glühbirnen für Energieeffizienz und Langlebigkeit. Spezifische Wattempfehlungen und Lampensockeltypen (E27, B22 usw.) sind auf jeder Produktliste vermerkt.
Wenn Sie Fragen zu den Lampenanforderungen eines bestimmten Produkts haben, kontaktieren Sie uns bitte vor dem Kauf.
Ja — Individualisierung ist bei Holly Elms möglich. Wir können Anfragen für verschiedene Oberflächen, Größen, Farben oder Materialkombinationen bei ausgewählten Produkten berücksichtigen. Die Lieferzeiten und Preise für kundenspezifische Anpassungen variieren je nach Produkt und Umfang.
Um eine Individualisierungsanfrage zu besprechen, kontaktieren Sie uns bitte über unsere Kontaktseite mit den Details des Produkts und Ihren Vorstellungen. Unser Team wird sich innerhalb von 2 Werktagen bei Ihnen melden.
Die Pflegehinweise variieren je nach Material. Als allgemeine Richtlinie gilt: Metall- und Messingteile sollten mit einem weichen, trockenen oder leicht feuchten Tuch abgewischt werden – vermeiden Sie abrasive Reinigungsmittel oder scharfe Chemikalien. Glas- und Kristallteile können vorsichtig mit einem Mikrofasertuch gereinigt werden. Natursteinoberflächen wie Travertin sollten trocken gehalten und regelmäßig versiegelt werden, um Flecken zu vermeiden.
Spezifische Pflegehinweise sind jeder Bestellung beigefügt. Im Zweifelsfall ist ein weiches, trockenes Tuch immer die sicherste Option.
Stöbern Sie einfach in unseren Kollektionen unter hollyelms.co.in/collections, wählen Sie das gewünschte Stück aus und legen Sie es in Ihren Warenkorb. Der Checkout ist sicher und unkompliziert – wir akzeptieren gängige Kredit- und Debitkarten wie Visa, Mastercard und American Express.
Ja – Steuern und Versand sind für alle Bestellungen innerhalb Indiens abgedeckt. Der Preis, den Sie sehen, ist der Preis, den Sie bezahlen. Es gibt keine versteckten Gebühren beim Checkout für Inlandsbestellungen.
Wir akzeptieren Visa, Mastercard und American Express Karten. Alle Zahlungen werden über ein sicheres Zahlungsgateway abgewickelt. Wir speichern Ihre Kartendaten nicht.
Da unsere Stücke handgefertigt und oft auf Bestellung gefertigt werden, müssen Änderungen oder Stornierungen innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Bestellung angefordert werden. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend über unsere Kontaktseite, wenn Sie eine Änderung vornehmen müssen.
Nach 24 Stunden können wir Änderungen möglicherweise nicht mehr berücksichtigen, da die Produktion bereits begonnen haben könnte.
Die Standardlieferung innerhalb Indiens dauert 3 bis 4 Wochen ab Bestelldatum. Da unsere Stücke handgefertigt sind, ermöglicht diese Vorlaufzeit unseren Kunsthandwerkern, Ihre Bestellung mit der Sorgfalt und Aufmerksamkeit zu erledigen, die sie verdient.
Wenn Sie ein Stück zu einem bestimmten Datum benötigen, kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung, und wir werden Sie beraten, ob es möglich ist, Ihren Zeitplan zu berücksichtigen.
Ja, wir versenden in alle großen Städte und Gemeinden in Indien, einschließlich Mumbai, Delhi, Bangalore, Chennai, Hyderabad, Pune, Kalkutta, Ahmedabad und darüber hinaus. Der Versand ist im Produktpreis enthalten – es fallen keine zusätzlichen Versandkosten für Inlandsbestellungen an.
Alle Holly Elms Stücke werden sorgfältig verpackt, um eine sichere Ankunft zu gewährleisten. Beleuchtungs- und zerbrechliche Dekorationsartikel werden einzeln verpackt und in Schutzmaterialien geliefert. Wir legen besonderen Wert auf Glas-, Kristall- und Steinobjekte, um Transportschäden zu vermeiden.
Ja. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Sendungsverfolgungsdaten, damit Sie Ihre Lieferung überwachen können. Sie können sich auch jederzeit in Ihrem Holly Elms Konto anmelden, um den Status Ihrer Bestellung zu überprüfen.
Derzeit versendet Holly Elms nur innerhalb Indiens. Wenn Sie außerhalb Indiens ansässig sind und sich für unsere Produkte interessieren, kontaktieren Sie uns bitte direkt – wir können möglicherweise internationalen Versand von Fall zu Fall arrangieren, insbesondere für B2B- oder Großbestellungen.
Wir möchten, dass Sie Ihr Holly Elms Stück lieben. Sollten Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sein, beachten Sie bitte unsere vollständigen Rückerstattungsrichtlinien für detaillierte Geschäftsbedingungen. Wir empfehlen, diese vor dem Kauf zu lesen, insbesondere für maßgeschneiderte oder auf Bestellung gefertigte Artikel.
Im seltenen Fall, dass Ihr Stück beschädigt ankommt, fotografieren Sie bitte sofort nach Erhalt den Schaden und die Verpackung und kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden über unsere Kontaktseite. Fügen Sie Ihre Bestellnummer und Fotos in Ihre Nachricht ein.
Wir werden uns bemühen, das Problem so schnell wie möglich zu lösen, entweder durch einen Ersatz, eine Reparatur oder eine Rückerstattung, je nach den Umständen.
Umtausche werden von Fall zu Fall geprüft. Bitte kontaktieren Sie unser Team mit Ihren Bestelldetails und dem Grund für die Umtauschanfrage, und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen. Beachten Sie, dass maßgefertigte Stücke in der Regel nicht umtauschbar sind.
Ja – wir haben ein spezielles B2B-Programm für Innenarchitekten, Architekten, Hotelprojekte und Handelskunden. Wir bieten Handelspreise, Projektberatung und Unterstützung bei der Anpassung für qualifizierte Fachleute.
Besuchen Sie unsere B2B-Seite, um mehr zu erfahren oder sich direkt an unser Handelsteam zu wenden.
Absolut. Wir erfüllen regelmäßig Großaufträge für Hotels, Restaurants, Büros und Wohnanlagen. Großaufträge profitieren oft von kundenspezifischen Oberflächen, angepassten Lieferzeiten und projektspezifischer Unterstützung. Bitte kontaktieren Sie uns mit Ihrem Projektbriefing und den Mengen, und wir werden Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot unterbreiten.
Ja. Holly Elms bietet kuratiertes Gifting für Firmenkunden an – ideal für Diwali-Geschenke, Kundengeschenke, Mitarbeiterjubiläen und Event-Geschenke. Unsere Stücke sind unverwechselbare, hochwertige Geschenke, die sich von üblichen Firmengeschenken abheben.
Stöbern Sie in unserer Geschenkkollektion oder kontaktieren Sie uns, um ein maßgeschneidertes Geschenkprogramm für Ihr Unternehmen zu besprechen.
Holly Elms Stücke sind außergewöhnliche Geschenke – für Einweihungsfeiern, Hochzeiten, Diwali, Geburtstage oder jeden Anlass, der etwas wirklich Schönes und Bleibendes verdient. Wir haben eine spezielle Geschenkkollektion mit Stücken, die speziell für ihren Geschenkcharakter ausgewählt wurden.
Ja, Geschenkverpackungen und personalisierte Nachrichtenkarten sind auf Anfrage erhältlich. Bitte erwähnen Sie dies beim Checkout oder in einer Notiz an uns bei Ihrer Bestellung, und wir werden sicherstellen, dass Ihr Geschenk wunderschön präsentiert wird.
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