Holly Elms est un studio de design indien qui crée des luminaires et des éléments de décoration intérieure faits à la main pour des espaces de vie modernes. Nous combinons l'artisanat indien traditionnel avec des principes de design minimaliste contemporain pour produire des pièces réfléchies, raffinées et durables.

Nos collections comprennent des lampes de table, des lustres, des lampadaires, des appliques murales, des suspensions, des tables basses, des consoles, des tables d'appoint et des miroirs — tous conçus en interne et fabriqués à la main en Inde.

Toutes les pièces Holly Elms sont fabriquées à la main en Inde par des artisans qualifiés. Nous collaborons avec des créateurs qui combinent des techniques artisanales indiennes traditionnelles avec une sensibilité de design contemporaine, garantissant que chaque pièce porte à la fois un héritage et une pertinence moderne.

Notre approche axée sur le studio signifie que chaque design est conçu en interne avant d'être réalisé grâce à une collaboration minutieuse avec nos partenaires artisans.

Holly Elms est un studio axé sur le design, pas un détaillant de catalogue. Chaque pièce de notre collection est conçue avec intention — équilibrant forme minimale, matériaux honnêtes et présence apaisante. Nous ne suivons pas les tendances ; nous concevons des objets destinés à être intemporels dans votre maison pendant des années.

Contrairement aux marques de grande consommation, nos pièces sont fabriquées à la main en Inde en quantités limitées, avec des options de personnalisation disponibles et une attention réelle à la qualité des matériaux et des finitions.

Oui. Bien que notre esthétique soit contemporaine et minimaliste, notre utilisation de matériaux naturels, de métaux chauds et de détails faits à la main permet à nos pièces de s'intégrer magnifiquement dans un large éventail de styles d'intérieur indiens — des appartements modernes aux espaces d'inspiration scandinave, en passant par les maisons traditionnelles à la recherche d'une touche raffinée.

Nous utilisons une gamme soigneusement sélectionnée de matériaux authentiques et de qualité, notamment le métal, le verre, le cristal, le laiton, des détails perlés et des pierres naturelles telles que le travertin. Chaque matériau est choisi pour sa qualité tactile, sa durabilité et la façon dont il interagit avec la lumière.

Nos meubles intègrent des matériaux tels que le bois de manguier et le travertin, sélectionnés pour leur caractère naturel et leur longévité.

Oui, tous les luminaires et objets de décoration Holly Elms sont conçus et classés pour un usage intérieur uniquement. Ils ne conviennent pas à l'extérieur, aux vérandas couvertes ou aux environnements très humides tels que les salles de bain, sauf indication contraire spécifique sur la page du produit.

La compatibilité des ampoules varie selon le produit et est indiquée sur chaque page de produit individuelle. Nous recommandons l'utilisation d'ampoules LED pour leur efficacité énergétique et leur longévité. Les recommandations spécifiques en matière de puissance et les types de culots d'ampoules (E27, B22, etc.) sont notés sur chaque fiche produit.

Si vous avez des questions sur les exigences d'ampoule d'un produit spécifique, n'hésitez pas à nous contacter avant d'acheter.

Oui — la personnalisation est disponible chez Holly Elms. Nous pouvons répondre aux demandes de finitions, tailles, couleurs ou combinaisons de matériaux différentes sur certains produits. Les délais et les prix de personnalisation varient selon le produit et l'étendue de la demande.

Pour discuter d'une demande de personnalisation, veuillez nous contacter via notre page de contact en détaillant le produit et ce que vous avez en tête. Notre équipe vous répondra dans les 2 jours ouvrables.

Les instructions d'entretien varient selon le matériau. En règle générale : les pièces en métal et en laiton doivent être essuyées avec un chiffon doux, sec ou légèrement humide — évitez les nettoyants abrasifs ou les produits chimiques agressifs. Les pièces en verre et en cristal peuvent être nettoyées délicatement avec un chiffon en microfibre. Les surfaces en pierre naturelle comme le travertin doivent être maintenues au sec et scellées périodiquement pour éviter les taches.

Des conseils d'entretien spécifiques sont inclus avec chaque commande. En cas de doute, un chiffon doux et sec est toujours l'option la plus sûre.

Il vous suffit de parcourir nos collections, de sélectionner la pièce que vous souhaitez et de l'ajouter à votre panier. Le paiement est sécurisé et simple — nous acceptons les principales cartes de crédit et de débit, y compris Visa, Mastercard et American Express.

Oui — les taxes et l'expédition sont couvertes pour toutes les commandes livrées en Inde. Le prix que vous voyez est le prix que vous payez. Pour les commandes internationales, les frais d'expédition sont calculés séparément en fonction de la destination.

Nous acceptons les cartes Visa, Mastercard et American Express. Tous les paiements sont traités via une passerelle de paiement sécurisée. Nous ne stockons pas les détails de votre carte.

Comme nos pièces sont fabriquées à la main et souvent sur commande, les modifications ou annulations doivent être demandées dans les 24 heures suivant la passation de votre commande. Veuillez nous contacter immédiatement via notre page de contact si vous avez besoin d'apporter un changement.

Après 24 heures, il est possible que nous ne puissions plus accepter de modifications, car la production aura peut-être déjà commencé.

La livraison — tant en Inde qu'à l'international — prend 3 à 4 semaines à compter de la date de commande. Comme nos pièces sont fabriquées à la main, ce délai permet à nos artisans de compléter votre commande avec le soin et l'attention qu'elle mérite.

Si vous avez besoin d'une pièce pour une date précise, veuillez nous contacter avant de commander et nous vous informerons si nous pouvons respecter votre délai.

Oui, nous livrons dans toutes les grandes villes et agglomérations d'Inde, y compris Mumbai, Delhi, Bangalore, Chennai, Hyderabad, Pune, Kolkata, Ahmedabad, et au-delà. Les frais de port sont inclus dans le prix du produit pour les commandes nationales.

Toutes les pièces Holly Elms sont soigneusement emballées pour garantir leur arrivée en toute sécurité. Les luminaires et les objets de décoration fragiles sont emballés individuellement et protégés par des matériaux adaptés, pour les expéditions nationales et internationales.

Oui. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les détails de suivi afin que vous puissiez suivre votre livraison.

Oui — Holly Elms expédie désormais à l'international en plus de l'Inde. Les délais de livraison pour les commandes internationales sont les mêmes, soit 3 à 4 semaines, bien que cela puisse varier légèrement en fonction de la destination et du traitement douanier. Veuillez nous contacter en indiquant votre emplacement et la pièce qui vous intéresse, et notre équipe vous confirmera les frais et les délais d'expédition pour votre pays.

Nous souhaitons que vous aimiez votre pièce Holly Elms. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait, veuillez vous référer à notre Politique de Remboursement complète pour connaître les conditions générales détaillées. Nous vous recommandons de la lire avant d'acheter, en particulier pour les articles personnalisés ou fabriqués sur commande.

Dans le rare cas où votre pièce arriverait endommagée, veuillez photographier les dommages et l'emballage immédiatement à réception et nous contacter dans les 48 heures via notre page de contact. Incluez votre numéro de commande et les photos dans votre message.

Nous nous efforcerons de résoudre le problème le plus rapidement possible, que ce soit par un remplacement, une réparation ou un remboursement selon les circonstances.

Les échanges sont considérés au cas par cas. Veuillez contacter notre équipe avec les détails de votre commande et la raison de la demande d'échange et nous ferons de notre mieux pour vous aider. Notez que les pièces personnalisées ne sont généralement pas échangeables.

Oui — nous avons un programme B2B dédié aux architectes d'intérieur, aux architectes, aux projets hôteliers et aux acheteurs professionnels. Nous proposons des tarifs professionnels, des consultations de projets et un support de personnalisation pour les professionnels qualifiés.

Visitez notre page B2B pour en savoir plus ou contactez directement notre équipe commerciale.

Absolument. Nous traitons régulièrement des commandes en gros pour des hôtels, restaurants, bureaux et développements résidentiels — en Inde et à l'étranger. Veuillez nous contacter avec le descriptif de votre projet et les quantités, et nous vous ferons une proposition sur mesure.

Oui. Holly Elms propose des solutions de cadeaux personnalisées pour les clients professionnels — idéales pour les cadeaux de Diwali, l'appréciation des clients, les étapes importantes des employés et les cadeaux événementiels. Nos pièces constituent des cadeaux distinctifs et de qualité supérieure qui se démarquent des offres d'entreprise standard.

Contactez-nous pour discuter d'un programme de cadeaux sur mesure pour votre organisation.